سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
سين دليل مجاني لما يحدث في الرياض: الفعاليات والعروض والأدلة، وهو أحد منتجات إلدن ستوديوز. لا تحتاج إلى حساب لاستخدامه، ونجمع أقل قدر ممكن من البيانات. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، والخيارات المتاحة لك.
من نحن
إلدن ستوديوز (سجل تجاري 7051824170، الرياض، المملكة العربية السعودية، العنوان المختصر RGDA3915) هي الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية في سين. للتواصل: bazerbashi@elden-studios.com.
ما الذي نجمعه
تحليلات الاستخدام: عند استخدامك التطبيق نسجّل الشاشات التي تفتحها وما تفعله فيها: الفعاليات والعروض والأدلة التي تفتحها أو تحفظها أو تختار لها «بروح» أو تضبط لها تذكيرًا أو تلغيه أو تضيفها لتقويمك أو تشاركها أو تطلب اتجاهاتها، والأدلة التي تتابعها وتأشيرك على خطوة فيها (أي دليل، لا أي خطوة)، والروابط التي تفتحها خارج التطبيق، وسماحك بالموقع وتشغيل تذكير الويكند أو إيقافه، وجوابك حين يُطلب منك السماح بالإشعارات، وإنهاءك للتعريف بالتطبيق أو تخطّيه، وأنك سألت «اسأل سين» (عدد الأسئلة فقط، لا نصها أبدًا)، ونوع الإشعار الذي فتحته. وعند أول فتح، أو عندما يفتح رابطٌ من سين التطبيق، نسجّل أن رابطًا فتحه وقناة المشاركة المذكورة فيه (مثل واتساب). ومع كل سجل: إصدار التطبيق ونوع الجهاز (iOS أو Android) ولغتك والوقت. ترتبط هذه السجلات بمعرّف عشوائي يُنشأ على جهازك عند أول فتح للتطبيق، وهو ليس اسمك ولا رقم جوالك ولا المعرّف الإعلاني، ولا يمكننا معرفة هويتك من خلاله.
تقارير الأخطاء: إذا واجه التطبيق خطأ يرسل لنا تقريرًا تقنيًا قصيرًا (رسالة الخطأ وتتبّعه التقني والشاشة وإصدار التطبيق والمعرّف العشوائي نفسه) لنتمكن من إصلاحه.
الإشعارات: إذا فعّلت «الأخبار والعروض» نحفظ رمز الإشعارات الخاص بجهازك ولغتك والمعرّف العشوائي لنرسل لك الإشعارات. وإذا فعّلت تذكير الخميس نحفظ الشيء نفسه لنرسل لك عدد كل ويكند؛ وإذا تعذّر الوصول إلى خوادمنا عند تفعيله يذكّرك جوالك الساعة 4 عصر كل خميس بدلًا من ذلك حتى يتاح الوصول. وإذا تابعت دليلًا وسمحت بالإشعارات نحفظ الشيء نفسه مع الأدلة التي تتابعها، لنخبرك يوم الخميس إذا نزلت في أحدها اختيارات جديدة. وإذا حفظت فعالية وسمحت بالإشعارات نحفظ الشيء نفسه مع الفعاليات التي حفظتها، لنخبرك إذا تغيّر موعد إحداها أو مكانها. وإذا أرسلت خطة أو تصويتًا للقروب وسمحت بالإشعارات نحفظ الشيء نفسه معها، لنخبرك إذا رد أول صديق. أما تذكيرات الفعاليات وتنبيه قرب انتهاء فعالية حفظتها وسؤال «رحت؟» صباح اليوم التالي لفعالية اخترت لها «بروح» وملخص الشهر للأماكن التي رحتها فتُجدول على جهازك ولا تمر عبر خوادمنا.
البلاغات: إذا استخدمت «هل هذه المعلومات صحيحة؟» على فعالية أو عرض نحفظ بلاغك (العنصر والسبب وأي ملاحظة تكتبها) مع المعرّف العشوائي لنصحح المعلومات، ويحذفها «احذف بياناتي» أيضًا.
الخطط والتصويتات التي ترسلها للقروب: عند استخدامك «أرسل للقروب» نحفظ ما ترسله (الفعاليات والعروض، وسؤال التصويت وموعد إغلاقه، والاسم الذي تختار إضافته إن وُجد) مع المعرّف العشوائي، ليفتحه أصدقاؤك على seen-sa.app. يستطيع أي شخص لديه الرابط رؤيته. ويعرض التطبيق ما أرسلته مع ردود أصدقائك على جوالك. وعندما يجيب أصدقاؤك نحفظ الاسم الذي يكتبونه وإجابتهم، مع الرقم العشوائي لتلك الصفحة من ملف تعريف الارتباط الموضّح أدناه، ليتمكنوا من تغييرها.
الفعاليات التي يرسلها المنظمون: إذا أرسلت فعاليتك من seen-sa.app/ar/submit-event نحفظ رابطها واسمك وبريدك الإلكتروني وأي ملاحظة تكتبها، لنراجع الفعالية ونتواصل معك بشأنها. ويقرأ مساعد المحررين (Claude من Anthropic، انظر أدناه) صفحة الفعالية وملاحظتك ليكتب مسودة القائمة، ولا يُرسل إليه اسمك ولا بريدك. ولمنع الرسائل المزعجة يتحقق Cloudflare Turnstile من أن النموذج أرسله شخص، ونحسب عدد الفعاليات المرسلة من كل شبكة كرمز يتغيّر كل يوم، لا عنوان IP أبدًا.
موقعنا الإلكتروني: عند فتحك رابط سين مُشارَكًا على seen-sa.app نحتسب الزيارة: أي صفحة، ولغتها، وقناة المشاركة المذكورة في الرابط (مثل واتساب). تحصل كل زيارة على رقم عشوائي جديد، ولا يستخدم الاحتساب ملفات تعريف الارتباط ولا يحفظ عنوان IP، فلا يمكن ربط الزيارات ببعضها ولا بك. ولا تُحتسب برامج معاينة الروابط. وعند ضغطك زر App Store على seen-sa.app نحتسب الضغطة بالطريقة نفسها: الصفحة أو قناة المشاركة التي يُنسب إليها التنزيل، ولغتها. وعندما تجيب على خطة أو تصويت مُشارَك، تضع تلك الصفحة ملف تعريف ارتباط واحدًا يحمل رقمًا عشوائيًا، لتلك الخطة أو التصويت فقط، لتتمكن من تغيير إجابتك لاحقًا، ولا يُستخدم لأي غرض آخر.
بيانات الشبكة: كأي خدمة على الإنترنت، يرى مزودو الاستضافة عنوان IP الخاص بك عند تحميل المحتوى، ويُستخدم لأغراض الأمان ويُحفظ لفترة قصيرة في سجلات الخوادم. ويحمّل قسم «الأعمال» برامج الشركات الناشئة المفتوحة من One.O (one.elden.sa)، دليل Elden Studios، الذي يرى عنوان IP بالطريقة نفسها، ولا يرسل له التطبيق شيئًا آخر.
«اسأل سين» (الذكاء الاصطناعي)
«اسأل سين» يرتّب لك الطلعات ويجاوب على أسئلة الأعمال من قوائم سين. استخدامه اختياري: عند فتحه أول مرة نطلب موافقتك، ولا يُرسل أي شيء قبل أن توافق.
عندما تسأل يُرسل سؤالك والرسائل السابقة من محادثة اليوم ولغتك ومواقيت صلاة اليوم إلى خادمنا. وإذا صوّرت إعلانًا أو لقطة شاشة («صوّرها»)، تُرسل الصورة مع السؤال بعد تصغيرها على جهازك. وإذا سمحت بالموقع يُرسل موقعك التقريبي (بدقة كيلومتر تقريبًا) ليقترح أماكن قريبة منك. ويضيف خادمنا قوائم سين الحالية وتوقعات طقس الرياض ثم يرسل ذلك كله إلى Anthropic، الشركة المطوّرة لنموذج الذكاء الاصطناعي Claude، لتكتب الرد.
تعالج Anthropic هذه البيانات لكتابة الرد فقط، ولا تستخدمها بموجب شروطها التجارية لتدريب نماذجها، وتحتفظ بها لفترة محدودة لأغراض السلامة فقط.
لا يحتفظ سين بأسئلتك أو صورك أو الردود على خوادمه، وتبقى محادثة اليوم على جهازك مع نسخة صغيرة من أي صورة شاركتها. ولتحديد عدد الأسئلة اليومية يحتفظ خادمنا بعدد يومي لمعرّفك العشوائي ولشبكتك (كرمز يتغيّر كل يوم، لا عنوان IP أبدًا). وإذا بلّغت عن رد نحتفظ بالسؤال والرد مع بلاغك لنراجعه. وإذا أظهرت صورة شيئًا غير موجود في سين وحفظته، تُرسل إلينا تفاصيله (الاسم والمكان واليوم والوقت، لا الصورة أبدًا) كاقتراح مع المعرّف العشوائي، ويحذفه «احذف بياناتي».
تبقى «رياضك» (الفعاليات التي قلت إنك رحتها) على جهازك. وبالموافقة نفسها، عندما تشارك قصة شهر أو سنة من «رياضك» يُرسل ملخّص تلك الفترة عبر خادمنا إلى Anthropic ليكتب Claude وصفها: عدد الطلعات وأنواعها وأوقاتها من اليوم وكم منها في الويكند، ولا يُرسل أبدًا أسماؤها أو أماكنها أو تواريخها. ولا يحتفظ خادمنا إلا بعدد يومي لمعرّفك العشوائي لتحديد عدد مرات الطلب.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من «المزيد» ← «اسأل سين (ذكاء اصطناعي)».
ما يبقى على جهازك
بعض الميزات تعمل على جهازك فقط ولا تصل إلينا أبدًا:
- موقعك، ويُستخدم لعرض المسافات والأقرب إليك. لا يغادر جهازك إلا مع سؤال تطرحه على «اسأل سين» (انظر أعلاه)، مقرّبًا لكيلومتر تقريبًا، ولا نحفظه.
- العناصر المحفوظة وخططك وتذكيراتك (إلا إذا أرسلت خطة أو تصويتًا للقروب).
- الفعاليات التي تضيفها إلى تقويمك؛ نكتب الفعالية التي تختارها فقط ولا نقرأ تقويمك.
ما لا نفعله
- لا يطلب التطبيق بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك أو هويتك، ولا نستقبل أي مدفوعات. والأسماء الوحيدة التي نحفظها هي الاسم الذي تختار كتابته على خطة أو تصويت مُشارَك، واسم المنظم وبريده عندما يرسل لنا فعالية.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين.
- لا نتتبعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى، ولا يحتوي التطبيق على أدوات إعلانات أو تتبّع.
لماذا نستخدمها
- تساعدنا تحليلات الاستخدام وتقارير الأخطاء على فهم الميزات المستخدمة وإصلاح المشكلات، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل سين وتحسينه، ويمكنك إيقافها في أي وقت من «المزيد».
- نرسل الإشعارات بموافقتك فقط، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من «المزيد» أو من إعدادات جهازك.
- يرسل «اسأل سين» أسئلتك إلى Anthropic بموافقتك فقط، ويمكنك سحبها في أي وقت من «المزيد».
- نستخدم اسم المنظم وبريده وملاحظته فقط للتعامل مع الفعالية التي أرسلها، وهو ما يطلبه منا بإرسالها. ولحذفها قبل ذلك راسلنا.
مدة الاحتفاظ
- تحليلات الاستخدام: 13 شهرًا ثم تُحذف تلقائيًا.
- تقارير الأخطاء: 90 يومًا.
- البلاغات والردود المبلّغ عنها في «اسأل سين» والاقتراحات: 180 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا.
- رموز الإشعارات والأدلة التي تتابعها والفعاليات التي تحفظها: ما دامت «الأخبار والعروض» أو تذكير الخميس مفعّلة، أو تتابع دليلًا أو تحفظ فعالية، أو تنتظر خطة أو تصويت أرسلته أول رد. إذا أوقفتهما ولم تعد تتابع أو تحفظ شيئًا، أو توقف الرمز عن العمل يتوقف استخدامه ويُحذف خلال 90 يومًا، ويحذفه «احذف بياناتي» فورًا.
- الخطط والتصويتات المُشارَكة، مع الأسماء والإجابات عليها: 7 أيام بعد آخر يوم في الخطة أو بعد إغلاق التصويت.
- العدد اليومي لأسئلة «اسأل سين» وللفعاليات المرسلة من الموقع: 7 أيام.
- اسم المنظم وبريده وملاحظته: 90 يومًا بعد أن نقرر بشأن الفعالية التي أرسلها، أو 180 يومًا بعد إرسالها إذا لم نقرر بشأنها.
من يعالجها وأين
نستعين بعدد محدود من مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا وبموجب عقود:
- Supabase: قاعدة البيانات والاستضافة، وتُخزَّن البيانات في فرانكفورت بألمانيا.
- Expo: لإيصال الإشعارات من الولايات المتحدة عبر خدمات الإشعارات لدى Apple وGoogle.
- Cloudflare: لاستضافة موقعنا الإلكتروني، وللتحقق من أن نموذج إرسال الفعاليات أرسله شخص (Turnstile).
- Anthropic: لكتابة ردود «اسأل سين» بنموذج الذكاء الاصطناعي Claude، ولمساعدة محررينا في كتابة مسودات القوائم من صفحات الفعاليات وملاحظات المنظمين، من الولايات المتحدة.
ولأن هؤلاء المزودين خارج المملكة فإن بياناتك تُنقل إلى الخارج، ونقوم بذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات خارج المملكة.
حقوقك وخياراتك
يحق لك معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك.
- «المزيد» ← «تحليلات الاستخدام»: يوقف إرسال التحليلات وتقارير الأخطاء.
- «المزيد» ← «احذف بياناتي»: يحذف التحليلات وتقارير الأخطاء ورمز الإشعارات والبلاغات والخطط والتصويتات التي أرسلتها من جهازك، ويمنح التطبيق معرّفًا عشوائيًا جديدًا.
- لأي طلب آخر راسلنا على bazerbashi@elden-studios.com، ونرد خلال 30 يومًا.
وإن لم يكن ردنا مُرضيًا يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
الروابط إلى خدمات أخرى
ترتبط الفعاليات والعروض في سين بمنظميها ومقدميها، مثل مواقع التذاكر وصفحات الفنادق، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة به.
الأطفال
سين دليل عام للجميع بدون حسابات، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات فسنحدّث هذه السياسة والتاريخ في أعلاها، ونعرض التغييرات المهمة داخل التطبيق.